Integração
O AceleraZap envia cada lead para uma planilha sua, no Google Sheets. Quando o lead muda de etapa ou tem os dados atualizados, a mesma linha é atualizada. A planilha vira uma lista do funil, e não um histórico que só cresce.
No painel:Integrações → Google Sheets
Cada lead novo entra na planilha como uma linha. Quando ele muda de etapa ou tem os dados atualizados, o AceleraZap envia de novo e a mesma linha é reescrita, em vez de criar outra. A coluna leadId é o que liga a linha ao lead.
O envio acontece quando o lead é criado ou atualizado, venha ele do widget, dos formulários, de um webhook de entrada ou do painel. O lead que nasce numa conversa de WhatsApp entra na planilha quando muda de etapa ou quando a equipe o atualiza no painel.
Depois de salvar o endereço, o botão Enviar linha de teste grava na planilha uma linha chamada Teste AceleraZap. Se você testar de novo, a mesma linha é atualizada. Depois você pode apagá-la.
O AceleraZap não pede acesso à sua conta Google. Ele guarda só o endereço do script que você publicou. Para desligar, apague o endereço na tela e salve.
| Coluna | O que guarda |
|---|---|
leadId | Identificador do lead no AceleraZap. É a chave: o script atualiza a linha que tem o mesmo leadId. |
nome | Nome do lead. |
telefone | Telefone do lead. |
email | E-mail do lead. Fica em branco quando o lead não informou um e-mail de verdade. |
mensagem | Mensagem do lead, cortada em 2.000 caracteres. |
etapa | Etapa do funil, pelo código que o AceleraZap usa, como new ou won. |
origem | Canal de onde o lead veio, pelo código que o AceleraZap usa. |
campanha | Nome da campanha do anúncio, quando o AceleraZap tem essa informação. |
estado | Estado do lead. |
criadoEm | Data e hora em que o lead foi criado, no formato ISO. |
No painel, entre em Integrações e escolha o cartão Google Sheets. A tela mostra o script pronto, com o botão Copiar.
Integrações → Google Sheets
Crie ou abra a planilha no Google Sheets, vá em Extensões → Apps Script, apague o que estiver lá e cole o código da tela.
Clique em Implantar → Nova implantação, escolha o tipo App da Web e, em Quem pode acessar, escolha Qualquer pessoa. Sem isso o Google recusa as chamadas e a planilha fica vazia.
Copie a URL do app da Web, que termina em /exec, cole na tela do AceleraZap e clique em Salvar. A tela recusa um endereço que não seja do Apps Script ou que não termine em /exec.
Clique em Enviar linha de teste e confira a planilha. Se a linha aparecer, está tudo certo.
O fluxo é de ida: o AceleraZap escreve na planilha e não lê de volta. Mudar uma linha à mão não muda o lead no painel.
Se o Google ou a planilha não responder na hora, aquele envio se perde. A linha volta a ser atualizada no próximo evento do lead.
A planilha recebe o lead a partir do próximo evento dele, depois que a integração é ligada. Não há envio dos leads que já existiam.
A conta tem um único endereço de planilha, e o script grava na primeira aba. Não separa por atendente nem cria abas.
Não. Você cola um script na sua planilha, publica como app da Web e informa ao AceleraZap só o endereço dele. Esse endereço é secreto: quem o tem consegue escrever na planilha, então não o compartilhe.
Apague o endereço na tela do Google Sheets e salve. Os leads param de ser copiados para a planilha, e o que já está nela continua lá.
Pode, depois da décima coluna. O script grava as dez primeiras, nesta ordem, e procura o lead pela coluna leadId. Não apague nem troque de lugar as dez primeiras.
Porque o lead mudou de etapa ou foi atualizado no AceleraZap. O script procura a linha pelo leadId e a reescreve, em vez de criar outra.
Enviar leads para uma planilha é do plano Pro e do Business. O teste de 14 dias é no plano Starter.
O teste de 14 dias é no plano Starter, sem cartão. Quem escolhe o Pro ou o Business no cadastro paga na hora, sem os dias de teste.